1、先检查电视机是否处于网络机顶盒的 IPTV 状态,可以按遥控器的菜单键,找到系统设置,进入系统设置界面。2、点击左侧“网络”,在右侧就会显示出当前连接的无线网络名称和密码了,用户需要将电视机连接的无线网络断开后重新连接才能使用,如果电视机仍然不能识别,则说明无法成功连接网络,建议将无线路由器断电重启试一下。3、若仍然无法解决问题,可以尝试将无线路由器重启或者恢复出厂设置,看是否能够正常工作。4、如果上述方式都没有效果,那么很大概率是因为电视机与无线路由器之间的距离过远导致信号衰减严重造成的。
