1、可以通过电话找回密码,拨打客服热线,根据语音提示操作即可;2、可以通过官网的账号管理中心,进行账号找回。3、可以在官方微信上找回密码,,点击右下角“我”-“账户与安全”-“找回密码”。4、如果你有开通手机密保或者邮箱绑定,也可以通过这两种方式来重置密码。5、如果忘记了密码,又不想重新设置密码,可以试着用手机找回密码,如果手机已经丢失,那么就需要带身份证到营业厅办理挂失,然后补卡,再解除挂失,最后才能重置密码。
密码是指自己设定的6位数字或字母组合。