1、在关机状态下同时按住电源键和音量加键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入 Recovery 模式。2、进入 recovery 模式后,会出现英文选择界面,选取 Wipe/ Fash- up (清除数据)并按电源键确定。3、选择 YES- delete alldata (清空所有数据)并按电源键确定。4、选择 Yes- wipecacheecontryption (清空缓存)并按电源键确定。5、等待一段时间至出现一下画面,选择 reboot system now (重启系统)并按电源键确定。6、最后选择 reboottothetfoundingandconfiguredwithoutsetupcomingscreening 就可以重启手机了。
注意:在进行以上操作时一定要把手机的个人资料,电话本,短信等重要数据备份,因为在解锁时这些数据都会被清除。